นโยบายความเป็นส่วนตัวของระบบวีคอร์ส (“วีคอร์ส”) ฉบับนี้ จัดทำขึ้นโดยบริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) (“บริษัท”) เพื่อการชี้แจงรายละเอียดเกี่ยวกับการได้มา และวิธีการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่ลงทะเบียนใช้งานวีคอร์สผ่านเรียบร้อยแล้ว (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “สมาชิก”)

บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) (“บริษัท”) เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล โดยท่านสามารถติดต่อบริษัท เพื่อสอบถามได้ที่

สถานที่ติดต่อ : เลขที่ 18 อาคาร ทรู ทาวเวอร์ ถนนรัชดาภิเษก แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพฯ 10310

ช่องทางการติดต่อ : True Call Center 1242

ข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึง “ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม แต่ไม่รวมถึงข้อมูลของผู้ถึงแก่กรรมโดยเฉพาะ”

ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสมาชิกประกอบด้วย

วีคอร์ส เก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้ เพื่อปฏิบัติตามสัญญา, เพื่อสมัครลงทะเบียนและลงชื่อเข้าใช้บัญชีของเราเพื่อการยืนยันตัวตนผู้สมัคร, เพื่อให้บริการทางด้านการศึกษาและให้บริการตามคำขอของท่าน, เพื่อทำความเข้าใจความต้องการและความพึงพอใจของท่าน, เพื่อวิเคราะห์และนำเสนอบริการ และนำเสนอหรือให้สิทธิประโยชน์ต่าง ๆ แก่ท่าน เพื่อปรับปรุงการให้บริการของวีคอร์ส ให้มีประสิทธิภาพ, เพื่อการแจ้งข้อมูล ข่าวสาร และข้อเสนอต่าง ๆ, เพื่อการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลและเครือข่ายการให้บริการของวีคอร์ส รวมถึงตรวจสอบระบบและกิจกรรมของผู้ใช้เพื่อติดตามกิจกรรมที่เป็นอันตรายใด ๆ ต่อท่าน ผู้อื่น และวีคอร์ส, เพื่อความปลอดภัยหรือระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพอนามัยของบุคคล รวมตลอดถึงเพื่อวัตถุประสงค์ของการปฏิบัติตามกฎหมายและ/หรือมีเหตุจำเป็นอื่นใดเพื่อประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของวีคอร์ส, เพื่อวัตถุประสงค์อื่นตามที่กฎหมายให้อำนาจในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผย โดยไม่ต้องได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

วีคอร์สจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่ระบุไว้ข้างต้นเท่านั้น โดยวีคอร์ส อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บริษัท ในกลุ่มทรู และเครือเจริญโภคภัณฑ์ เครือกิจการ เครือธุรกิจของทรู หน่วยงานราชการตามกฎหมาย ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ สถานศึกษาโครงการด้านการศึกษาของภาครัฐ ผู้ให้บริการสนับสนุนลูกค้า ผู้ให้บริการจัดการด้านการตลาดและการโฆษณาที่ปรึกษาทางธุรกิจ รวมถึงนิติบุคคล หรือบุคคลอื่นใดที่วีคอร์ส และ/หรือท่านเป็นคู่สัญญาหรือมีนิติสัมพันธ์ตามกฎหมาย

วีคอร์ส มีการเก็บรักษาและระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังนี้

ลักษณะการเก็บ : จัดเก็บเป็นหนังสือ (Hard copy) และจัดเก็บในระบบอิเล็กทรอนิกส์ (Soft copy) โดยมีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพ เพื่อป้องกันการสูญหาย เข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยปราศจากอำนาจหรือโดยมิชอบ

ระยะเวลาจัดเก็บ : โดยทั่วไปวีคอร์ส จะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่ท่านเป็นลูกค้าของวีคอร์ส และวีคอร์ส อาจเก็บข้อมูลของท่านต่อไปหลังจากที่ท่านหยุดเป็นลูกค้าตามสมควร เพื่อการก่อตั้งสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย การปฏิบัติตามหรือการใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย การยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย

เมื่อพ้นระยะเวลาจัดเก็บ หรือวีคอร์ส ไม่มีสิทธิหรือไม่สามารถอ้างฐานในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแล้ว ทรูปลูกปัญญา จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ ภายในระยะเวลาอันควร

ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิในการดำเนินการดังต่อไปนี้ โดยท่านรับทราบว่าท่านจะสามารถใช้สิทธิดังกล่าวได้ก็ต่อเมื่อเป็นไปตามกรณีที่บัญญัติไว้ในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 เท่านั้น และท่านรับรองว่าจะใช้สิทธิตามกฎหมายโดยสุจริต

ท่านสามารถติดต่อมายังเจ้าหน้าที่ของวีคอร์ส เพื่อยื่นคำร้องขอดำเนินการตามสิทธิข้างต้นตามรายละเอียดที่ปรากฏในหัว ข้อ1 หรือตามช่องทางที่วีคอร์สกำหนด วีคอร์สขอสงวนสิทธิในการปฏิเสธคำร้องขอที่ไม่สมเหตุสมผล คำร้องขอที่กฎหมายไม่ได้บัญญัติไว้ และ/หรือคำร้องขอที่ไม่สามารถปฏิบัติได้จริง นอกจากนี้ วีคอร์สขอสงวนสิทธิในการปฏิเสธคำร้องขอของท่านตามหลักเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนด ในกรณีที่ท่านไม่ยินยอมให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคล นอกเหนือจากเพื่อการปฏิบัติตามสัญญา ในกรณีที่ท่านไม่ยินยอมให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคล นอกเหนือจากที่วีคอร์สใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อการปฏิบัติตามสัญญา ท่านยังคงสามารถใช้บริการของวีคอร์สได้ โดยท่านอาจได้รับความสะดวกจากการใช้บริการน้อยลง เนื่องจากวีคอร์ส ไม่ได้รับความยินยอมให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์สำหรับการให้บริการอย่างเต็มประสิทธิภาพ กิจกรรมทางการตลาดและการส่งเสริมการตลาด ในระหว่างการใช้บริการวีคอร์สจะส่งข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับกิจกรรมทางการตลาด และการส่งเสริมการตลาด ผลิตภัณฑ์ การให้บริการของวีคอร์ส รวมถึงผู้โฆษณา และพันธมิตรทางธุรกิจ ซึ่งวีคอร์สคาดว่าท่านอาจมีความสนใจ โดยท่านสามารถแจ้งวีคอร์สได้ตลอดเวลาเพื่อหยุดการประมวลผลลักษณะนี้ได้ ตามรายละเอียดที่ปรากฏในหัวข้อ 1 หรือตามช่องทางที่วีคอร์สกำหนด

นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ใช้เฉพาะสำหรับการให้บริการของวีคอร์สและการใช้งานเว็บไซต์ของวีคอร์สเท่านั้น หากท่านได้เชื่อมต่อไปยังเว็บไซต์อื่น แม้จะผ่านช่องทางในเว็บไซต์ของวีคอร์สก็ตาม ท่านจะต้องศึกษาและปฏิบัติตามนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ปรากฏในเว็บไซต์นั้น ๆ แยกต่างหากจากของวีคอร์ส

วีคอร์ส จะทำการพิจารณาทบทวนนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเป็นประจำเพื่อให้สอดคล้องกับแนวปฏิบัติ และกฎหมาย ข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้ วีคอร์ส ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงนโยบายดังกล่าวในระบบหรือเว็บไซต์โดยไม่ต้องแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

ข้าพเจ้าได้อ่านนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและเข้าใจรายละเอียดแล้ว และยอมรับข้อตกลงตามรายการ

กรณีผู้ใช้งานวีคอร์สเป็นเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี ต้องได้รับความอนุญาตจากผู้ปกครองในการยอมรับนโยบาย กรุณากรอก email ผู้ปกครอง ในหน้า Profile เพื่อส่ง email แจ้งขอความยินยอมจากผู้ปกครอง แล้วทำการ กด link ยืนยันจาก email ที่ได้รับ เพื่อดำเนินการ ตามขั้นตอน ที่ระบุ